Pembaruan Windows 10 Mei 2019 adalah rilis yang sangat besar dan memperkenalkan beberapa fitur baru, termasuk juga peningkatan pengalaman Windows Search yang memisahkan Cortana dan Pencarian, light theme dan Windows Sandbox.
Awal bulan ini, Microsoft mengkonfirmasi bahwa bug Windows 10 Mei 2019 Update pada proses instalasi dapat merusak Windows Sandbox dan fitur tersebut gagal dimuat dengan pesan kesalahan (error) berikut:
- Windows Sandbox gagal memulai dengan peringatan ERROR_FILE_NOT_FOUND (0x80070002).
Sepertinya ada bug lain di Windows 10 versi 1903 yang bisa merusak Windows Sandbox tapi dengan kesalahan berbeda yang belum diakui oleh Microsoft. Thread Reddit dan posting lain di forum internet, Windows Sandbox juga gagal diluncurkan dengan pesan kesalahan berikut pada beberapa sistem:
- Error 0xc0370106. The virtual machine or container exited unexpectedly.
"Pembaruan sistem saya juga merusak Windows Sandbox, menonaktifkan dan mengaktifkannya juga tidak menyelesaikan masalah, sama juga untuk beberapa pengguna di internet," tulis seorang pengguna Reddit.
Menurut laporan di forum lain dan Feedback Hub, Windows Sandbox juga bisa gagal diluncurkan dengan pesan kesalahan error 0x80072746, error 0xc0370106, error 0x80070015, error 0x803b002a dan error 0x80070002 .
Microsoft belum memposting solusi apapun untuk menangani kesalahan peluncuran Windows Sandbox ini, akan tetapi jika kamu benar-benar ingin menggunakan Windows Sandbox, satu-satunya solusi adalah dengan cara mengatur ulang sistem (tanpa paket bahasa tambahan) atau instal ulang (clean install) ke sistem Windows 10 Mei 2019 Update melalui file ISO.