Pengguna telah melaporkan masalah ini di forum HP dan kami juga mengalami hal yang sama pada perangkat HP yang kami miliki.
Menurut postingan di forum HP dan Twitter, beberapa perangkat HP mengalami kesalahan 0x800703e3 ketika mencoba menginstal pembaruan HP HIDClass terbaru. Kesalahan yang mungkin Anda alami terlihat seperti pesan di bawah ini:
- HP Inc. – HIDClass – 10/30/2018 12:00:00 AM – 2.1.8.1 – Error 0x800703e3
Akhirnya beberapa pengguna telah mendokumentasikan masalah pembaruan HP ini di Twitter. “Saya memiliki laptop HP Envy yang seharusnya menerima HIDClass - 10/30/2018 - 2.1.8.1 akan tetapi tidak mau menginstal dan malah memberi peringatan - pesan kesalahan 0x800703e3. Apakah ada perbaikan yang untuk masalah ini? Laptop saya memiliki bug yang harus diperbaiki dan sangat menjengkelkan. Mohon saran,” tulis pengguna dalam tweet ke HP pihak.
Pengguna lain melaporkan kesalahan 'HP Inc. - HIDClass - 10/30/2018 12:00:00 AM - 2.1.8.1 - error 0x800703e3′ pesan muncul di komputer mereka. "Saya mencoba menginstal tapi malah memberi saya kesalahan, jadi berkat troubleshooter saya bisa menyembunyikannya dan semuanya normal," tulis mereka dalam tweet.
Error 0x800703e3 Pada Windows 10
Dilihat dari beberapa hal, masalah ini tidak hanya terjadi pada perangkat HP yang menjalankan versi October 2018 Update saja, namun juga pada perangkat yang menjalankan Windows 10 April 2018 Update (versi 1803) atau mungkin yang lebih lama. Hanya sebagian kecil konsumen yang tampaknya terkena dampak ini, dan semuanya seperti ada hubungannya dengan permasalahan pada driver HP.
Jika Anda mengalami masalah ini, ada solusi yang sepertinya berfungsi bagi kami dan beberapa pengguna lain. Namun, perlu diingat bahwa ini bukanlah solusi perbaikan resmi. Gunakan instruksi ini dengan ketentuan resiko ditanggung Anda sendiri.
Pada artikel masalah error pada Windows 10 ini, Fajrinfo memandu Anda untuk melalui langkah-langkah penyelesaian kesalahan HP HIDClass 0x800703e3 saat memeriksa pembaruan sistem.
Cara Memperbaiki HP HIDClass Error 0x800703e3 Pada Windows 10
1. Buka Microsoft Update Catalog, lalu cari "hp wireless button". Anda juga dapat mengakses halaman tersebut dari sini.
2. Pada halaman tersebut, cari driver yang didukung oleh instalasi Windows 10 Anda. Misalnya, dalam kasus kami, Fajrinfo mengunduh driver kedua saat komputer menjalankan Windows 10 versi 1809 (October 2018 Update).
3. Driver yang diunduh akan disimpan dalam format .cab.
4. Buka File Explorer dan buat folder di manapun Anda inginkan.
5. Buka folder tempat Anda telah mengunduh driver tadi (file .cab), lalu klik kiri pada file tersebut.
6. Maka folder lain akan terbuka dimana Anda akan menemukan tiga file, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah.
Jangan lewatkan : Cara Mudah Download Dan Instal Ulang Windows 10 October 2018 Update
7. Salin ketiga file tersebut ke folder yang Anda buat sebelumnya pada langkah ke-4 tadi.
8. Dalam folder tersebut, klik kanan pada file .info (Setup Information).
9. Klik Install, maka peringatan keamanan akan muncul di layar. Ketuk Open, maka Anda akan mendapatkan pesan operation completed successfully.
10. Buka aplikasi Settings, arahkan ke Windows Update dan ketuk pada ‘retry’. Biasanya Windows akan memeriksa pembaruan dan kesalahan akan hilang.
Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, maka pesan kesalahan akan hilang dan komputer HP Anda akan berfungsi sebagaimana yang diharapkan.
Saat ini, masih belum diketahui mengapa pembaruan gagal diinstal pada perangkat HP, namun menginstal driver secara manual dari Microsoft Update Catalog dapat mengatasi masalah tersebut. Sepertinya pembaruan khusus ini telah disalurkan oleh perusahaan di masa lalu.
Sebagaimana sorotan dalam menyelesaikan masalah di atas, solusinya adalah dengan cara menginstal driver secara manual, kemudian memeriksa pembaruan pada aplikasi Settings. HP belum secara resmi mengeluarkan tanggapan pada laporan ini.